FAQs
Risondiamo alle Domande piรน Frequenti
Le nostre stufe in ceramica uniscono materiali di alta qualitร e tecnologie progettate per offrire un calore naturale, costante e duraturo.
Qual รจ la potenza (kW) corretta per gli ambienti che voglio scaldare?
La potenza ideale dipende dal volume degli spazi, dallโisolamento dellโabitazione e dalla zona climatica. Valutiamo ogni situazione per proporre una soluzione proporzionata ed efficiente.
Le vostre stufe funzionano a convezione, irraggiamento o accumulo?
Le stufe della Fornace di Castellamonte – Ceramiche Cielle combinano tre principi: convezione dellโaria attraverso lโintercapedine interna, irraggiamento della ceramica che diffonde calore in modo uniforme e accumulo grazie alla massa refrattaria, che rilascia calore anche molte ore dopo lo spegnimento.
Le porte delle stufe sono piccole?
In alcuni modelli compatti lโapertura puรฒ sembrare contenuta, ma non serve molta legna. Lโefficienza deriva dalla brace, dal recupero dei fumi e dal sistema di combustione evoluto, con rendimenti molto elevati.
Che tipo di legna รจ consigliato utilizzare?
Consigliamo legni duri e ben stagionati come faggio, quercia o carpino: garantiscono combustione piรน lunga, maggiore potere calorifico e minori residui.
Quanto consuma una stufa in ceramica?
Il consumo varia in base al modello, alla qualitร della legna e allโuso quotidiano. Grazie a rendimento elevato e capacitร di accumulo, la stufa ottimizza la quantitร di legna necessaria per mantenere il calore nel tempo.
Come si pulisce il vetro della stufa?
ร possibile usare cenere leggermente umida oppure prodotti specifici per vetri ceramici, evitando materiali abrasivi che possano graffiare la superficie.
Le stufe richiedono manutenzione regolare?
Sรฌ. La manutenzione periodica รจ importante per sicurezza ed efficienza. I nostri tecnici effettuano interventi programmati, generalmente nel periodo primaverile ed estivo.
Vi occupate di installazione, canna fumaria e documentazione?
Sรฌ. Collaboriamo con fumisti qualificati per la realizzazione della canna fumaria e i nostri tecnici si occupano dellโinstallazione e della documentazione tecnica prevista dalla normativa vigente.
Effettuate consegne in tutta Italia o allโestero?
Consegniamo in tutta Italia, in Svizzera e valutiamo consegne in altri Paesi europei. Il trasporto viene organizzato con imballaggi professionali e mezzi adeguati alla tipologia di prodotto.
Quali sono i tempi di realizzazione?
Essendo prodotti artigianali, i tempi variano in base al modello e alla personalizzazione. In fase di preventivo forniamo una stima chiara e aggiornata dei tempi di produzione e consegna.
ร possibile personalizzare colori e decorazioni?
Sรฌ. Ogni stufa รจ realizzata a mano e puรฒ essere personalizzata nelle finiture e nei dettagli decorativi, mantenendo lโidentitร storica e stilistica della manifattura.
Utilizzate ancora stampi e matrici storiche?
Sรฌ. Utilizziamo matrici storiche, alcune risalenti a oltre un secolo fa. Le leggere irregolaritร sono il segno distintivo di una lavorazione manuale autentica, realizzata pezzo dopo pezzo.
Che garanzia offrite sulle vostre stufe?
Le nostre stufe sono realizzate con materiali di alta qualitร e seguendo processi artigianali consolidati nel tempo. Offriamo garanzia sui componenti strutturali e assistenza post-vendita dedicata. In fase di acquisto forniamo tutte le informazioni dettagliate sulle condizioni di garanzia.
Le vostre stufe sono certificate e rispettano le normative ambientali?
Sรฌ. Le stufe Ceramiche Cielle rispettano le normative europee in materia di rendimento ed emissioni. Forniamo la documentazione tecnica necessaria per lโinstallazione e per eventuali pratiche amministrative.
ร possibile accedere a incentivi o detrazioni fiscali?
In base alla normativa vigente, alcune installazioni possono rientrare in incentivi o detrazioni. Forniamo la documentazione tecnica richiesta e collaboriamo con i professionisti incaricati per eventuali pratiche.
Posso installare una stufa in appartamento?
Sรฌ, purchรฉ siano rispettati i requisiti tecnici e normativi, in particolare per quanto riguarda la canna fumaria e la ventilazione degli ambienti. Valutiamo ogni situazione con unโanalisi tecnica preliminare.
